GESTOP
Criado por
Consult ITContactos
Acerca do GESTOP
É a ferramenta mais importante para todo diretor de empresa e seus funcionários em diferentes níveis de comando para qualquer tipo de empresa ou instituição. É perfeitamente configurável segundo as estruturas organizacionais, tipos de projetos ou serviços, tarefas, funções das pessoas que intervêm em cada tarefa e mais. Permite ter um registro, controle e seguimento em tempo real de cada tarefa e seu cumprimento, por cada um dos participantes.
Avença Mensal
-Instalação e configuração;
-Instalação remota;
-Formação Inicial;
-Actualizações gratuítas;
-Suporte 8×5;
-Licença Renovável;
-Não necessita de investir num servidor;
-Dependente de internet;
-Para pequenas e médias soluções.
Aquisição
-Instalação e configuração;
-Instalação local;
-Formação Inicial;
-Actualizações pagas;
-Suporte 8×5;
-Licença Vitalícia;
-Necessita de um servidor;
-Não depende de internet;
-Para todas as soluções.
Contratos
Registo dos contratos por tipologia e cliente, data de início e fim, notificações e mais.
Painel de Control
Gráficos com o comportamento dos principais indicadores definidos para avaliar a gestão de cumprimento das tarefas e operações aos diferentes níveis. Seguimento de tudo o fluxo por departamentos e responsáveis.
Oportunidades de negócio
Registo de todos os pedidos de clientes que podem ser possíveis negócios. Discriminação de todos os pedidos de vendas ou serviços recebidos e sua gestão por tarefas e responsáveis. Podem ser classificadas segundo o tipo de negócio.
Ordens de trabalho
Criação, seguimento e controlo das ordem de trabalho que permitem executar o cumprimento da missão de uma empresa e instituição, com definições de prioridades, responsáveis, recorrência e mais.
Tickets
Seguimento do cumprimento das tarefas e ordens de trabalho a partir da geração de tickets como evidencia da execução e entrega do produto o realização do serviço ao cliente.
Clientes
Registo de todos os clientes e suas informações gerais, tipos de contratos, atividad, etc.
Gestão de Ficheiros
Registo dos ficheiros que servem na realização de cada uma das tarefas.
Gestão de utilizadores
Definição de todos os utilizadores por roles e estrutura.
